Digital Insights for better Decisions

sentiment lab ist ein individuelles Research Tool für höchste Ansprüche. Für optimale Ergebnisse kombiniert es die technischen Möglichkeiten der Digitalisierung mit den Fähigkeiten unserer Marktforscher. Es richtet sich an Entscheider aus Marketing, Sales und Strategie.

Erforschen Sie mit uns das Social Web für:
– strategische Marktanalysen
– Tiefenanalysen auf der Ebene von Marken und Produkten
– Untersuchungen von Meinungen und Trends
– Ergebnisse mit statistischer Sicherheit

automotive

automotive

Die Automobilindustrie befindet sich im Wandel. Das Tempo steigt und wird bestimmt von immer kürzeren Innovationszyklen […]
energy

energy

Strom, Internet, Gas. Drei Geschäftsfelder, die von rationalen Kaufüberlegungen, hohen Wechselbereitschaften […]
fashion

fashion

Die Modeindustrie kämpft seit Jahren mit niedrigen Umsätzen. Die Gründe dafür sind vielfältig […]
finance

finance

Die Digitalisierung wirkt sich zunehmend auf die Geschäftsprozesse von Banken aus. Neue Player und veränderte Angebote ändern […]
Offline

Offline

Unternehmen verfügen über zahlreiche Prozesse, bei denen große Textmengen gespeichert werden […]
Your Project

Your Project

Ihr Unternehmen befindet sich nicht in einer der aufgezählten Branchen (Automobil, Energie, Fashion, Finanzen)? Kein Problem. […]

sentiment lab Vortrag auf der dmexco

Besuchen Sie sentiment lab auf der dmexco, der weltgrößten Fachmesse für digitales Marketing und Werbung, am 13. September 2017, 16.30 Uhr beim Speakers’ Forum in Köln. Dr. Oliver Kohl hält einen Vortrag zum Thema: Die Entdeckung neuer Geschäftsmodelle durch Social Media Research. 
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Social Media Report im Magazin der IHK

sentiment lab in der Mai Ausgabe des Wirtschaftsmagazins “Report” der IHK Region Rheinhessen. Lesen Sie hier den Artikel zum Social Media Report von m-result / sentiment lab zum Thema “Warum hinkt Deutschland in der E-Mobilität hinterher?
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E-Mobilität entwickelt sich nur schleppend

Warum hinkt Deutschland in der E-Mobilität anderen Ländern hinterher? Können wir nicht oder wollen wir nicht?“ Diese Frage wird im Social Media Report näher beleuchtet. Hierzu wurden knapp 3.600 Nutzer-Kommentare aus sozialen Medien zum Thema E-Mobilität.
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m-result – the data company

Hinter sentiment lab steht mit m-result ein Unternehmen aus Spezialisten in den Bereichen Datenerhebung, -verarbeitung und -analyse. Seit 20 Jahren forschen wir für mittelständisch geprägte Unternehmen ebenso wie für globale Konzerne.

Das m-result Know-how in Datenverarbeitung, Marktforschung und Beratung ist von echtem Nutzen für seine Auftraggeber. Persönlicher Service und eine größtmögliche Flexibilität sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir lassen unsere Kunden nicht alleine mit einem Online-Tool. In der täglichen Zusammenarbeit zeigen ihnen wie man zu echten Insights gelangt und machen sie dabei selbst zu Marktforschungsprofis.

Besuchen Sie uns in Mainz 🙂

sentiment lab = 100% Qualität

Nutzen Sie unseren wissenschaftlichen Ansatz.


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Methodik

Überall dort, wo über Marken, Produkte und Dienstleistungen geschrieben wird, werden Meinungen und Erfahrungen ausgetauscht. Solche Bewertungen – egal ob sie in sozialen Medien beobachtet oder durch Befragungen gewonnen werden – liefern wertvolle Erkenntnisse für Unternehmen. sentiment lab erkennt solche Bewertungen, wandelt sie in Ratings (sentiment values) um und macht sie quantitativ auswertbar.

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Relevanzfilter

sentiment lab analysiert Content aller Art und bereitet vorhandene Themen logisch auf. Erster Schritt ist dabei immer ausschließlich relevante Topics zu identifizieren und die große Menge an unwichtigen Themen zu isolieren.

 

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Sentiment Analyse

Mit Hilfe von verschiedenen Text Mining Verfahren erkennt sentiment lab den Bezug eines Textes. Bezüge können zum Beispiel zum Unternehmens-, Produkt- oder Markennamen sein.

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Kalibrierung

Klassische Befragungen liefern Antworten auf vorher bekannte Fragen und überprüft a priori festgelegte Themen. sentiment lab hingegen beobachtet strukturentdeckend und explorativ. Durch die kontinuierliche Untersuchung großer Datenmengen im Bereich Social Media kann sentiment lab aktuelle Trends schnell ermittelt werden.